A fő funkciók a menedzsment kontroll

Ellenőrző - ez a folyamat elérésének biztosítására a szervezet céljait. Ez egy olyan rendszer felügyeleti és ellenőrzési művelet megfelelő eljárás szabályozott alrendszer döntések, és a keletkező bizonyos intézkedéseket.

Három szempontból a menedzsment kontroll.
  • szabványokat - pontos meghatározása és a célok eléréséhez szükséges egy bizonyos ideig. Ez alapján kidolgozott terveket a tervezési folyamatban;
  • mérése, mit sikerült elérni az időszakban, és az összehasonlítást tett a várt eredményeket;
  • előkészítése a szükséges korrekciós intézkedéseket.
A menedzsernek, hogy válasszon egyet a három sor magatartási: nem tesz semmit, hogy megszüntesse az eltérést vagy felülvizsgálja a szabvány. Megkülönböztetni a következő típusú ellenőrzés.
  • előzetes ellenőrzés. Ez előtt végzett tényleges munka megkezdése. A megvalósítás eszközei - végrehajtásának egyes politikák, eljárások és vonalak magatartás. Kifejezés alatt a humán (elemzés a szakmai ismeretek és készségek szükségesek a hivatali feladatok ellátásával, a kiválasztás a szakképzett munkaerő), a pénzügyi (költségvetés) és az anyagi források (a szabványok kidolgozása minimálisan elfogadható minőségi színvonal, ellenőrzések);
  • ellenőrzés. Ez történhet közvetlenül a munka során. Mérésén alapuló tényleges eredmények után a munka elvégzéséhez. Annak érdekében, hogy a vezérlés igényel visszacsatolás;
  • végső ellenőrzés. Egyik funkciója az, hogy a szabályozás előírja irányítás a szükséges információkat tervezni, ha hasonló munka várhatóan költeni a jövőben. Az is segít motiválni, mert méri az elért teljesítmény.
ellenőrzési technológia végre a következő séma szerint:
  • különféle vezérlési megoldások (rendszer, folyamat, saját ellenőrzés);
  • meghatározásának ellenőrzési célok (megfelelősége, pontossága, a rendszeresség és a hatékonyság ellenőrzése);
  • ellenőrzési standardok (etikai, termelő, jogi);
  • megválasztása ellenőrzési módszerek (diagnosztikai, terápiás, az előzetes, a jelenlegi és a végső);
  • felmérő és monitoring (folyamatos, epizodikus, a pénzügyi, a termék minősége).