a referencia-csoport
Tekintsük részletesebben kifejezés referntnaya csoport.
besorolása csoportok
Funkció szerint megkülönböztetni a normatív és összehasonlító referencia csoportok, az a tény, a csoport tagságát - a csoport jelenlétét és ideális, összhangban annak beleegyezésével vagy tagadása az egyéni normák és értékek a csoport - a pozitív és a negatív referencia csoportok.
Normatív referencia-csoport a forrása szabályok viselkedés az egyén, referenciaként számos jelentős problémát neki. Másfelől, az összehasonlító referencia-csoport a viszonyítási alap az egyén az értékelések magukat és másokat. Ugyanez a referencia-csoport működhet, mint egy normatív, és mint az összehasonlító.
Annak ellenére, hogy a nagy számú referencia csoportok, amelyek az ilyen vagy olyan módon befolyásolja a vevő (fogyasztó), marketologau Különösen érdekesek azok csak három:
- csoport tagság;
- törekvések-csoport;
- junk-csoport.
Van egy tényleges és látszólagos referencia csoportok
Azt is lehet elosztani ilyen referencia csoportok:
- információ - média Közülük megkülönböztetni hordozók tapasztalattal és szakértelemmel;
- értéke - a normál érték rendszer;
- haszonelvű - egy csoportja a hordozó anyag vagy egyéb előnyöket, amelyek fontosak az egyén. A férfiak, haszonelvű referencia csoport lesz a nők, és a nők - férfiak;
- csoport identitását - egy csoport, amely hitelesíti az identitás egy olyan tagja, amely tartja magát.
Tipológiája referencia csoportok
Kommunikáció az egyéni és a referencia csoportok nagyon gyakran instabilak, a mobil és homályos. Ez azt jelenti, hogy különböző szakaszaiban az életrajz ő is tartoznak a különböző referencia csoportok. Sőt, a kiválasztás során a különböző elemek az életmód, a vásárlás időpontjában különböző egyedi kell összpontosítani a különböző referencia csoportok.
Pozitív és negatív referencia csoportok
Referencia (referencia) csoport egyaránt vannak pozitív és negatív. A pozitív referencia-csoport olyan csoport, ha vélt vagy valós, amely szolgál majd egy példakép, vonzó szabvány. Minél több egyén fogad vele életmód, a több örömet fog rendelkeznek. Negatív referencia csoport az úgynevezett valós vagy képzelt (épített) csoport, amely egyfajta taszító Például egy csoportja, vagy a kapcsolatot, amelyek csatlakoznak nem akar.A referencia-csoport lehet osztani többféle: információ (megbízható információforrások), az identitás, az értékek.
Információ referencia csoport a csoport ember, információ, amelyből a szót bízunk. Ha ez nem fontos, hogy mi vagyunk ugyanakkor téves vagy közel az igazsághoz. A fő jellemzője ennek a csoportnak, hogy bízunk az információ, hogy jön belőle. Ez a csoport lehet nyilvánul két alapvető formája:
a) Media tapasztalat. Mivel egy ilyen csoportban szereplő emberek, akik megpróbálták „a nehezebb utat” a termék vagy szolgáltatás. Mi érhetünk el az amatőr tapasztalatokat annak érdekében, hogy erősítse meg vagy cáfolja kétségei vannak a tervezett vásárlás a termék modelljére.
b) szakértők, vagyis akik szakértők ezen a területen. Ez a csoport, ami látható az emberek, mint a legtöbb a szakember, akinek ítélet legpontosabban tükrözzék a tényleges minősége a jelenség, termék, szolgáltatás, stb
A kereslet az export
A szakértők nézzük fenntartani a normális áramlását a mindennapi élet. dazhesredi legkiemelkedőbb kortársaink kiemelkedő kortársaink - amatőrök a legtöbb területen, akikkel a megtiszteltetés, hogy szembenézzen. Mit mondhatunk a tömeg a hétköznapi emberek. Nem meglepő, hogy a kiválasztás az áruk és szolgáltatások, nincs más választása, mint hogy vegye figyelembe a szakértők véleményét. Nem tudok semmit a gyógyszert, úgy döntenek fogkrém, fogkefe, gyógyszer, elsősorban nem az orvos véleményét.
Referencia csoport identitás
Referencia csoport identitás nevezhető csoportot, amelyhez az egyén tartozik nyomás alatt és annak szabályai és értékeit. Ő talán nem adna be ez a kényszer, de, ahogy a mondás tartja, „együtt élni a farkasok - egy farkas üvöltés.” Csoport közvetve vagy közvetlenül fogja kényszeríteni, hogy ragaszkodni ezt a stílust a viselkedés, többek között a fogyasztás, amely lehet tekinteni, mint egy „rendes” a csoport tagjai, és hogy vegyenek részt annak érdekében, hogy elkerülhető legyen az ilyen stílusban lehet olvasni az ő „illetlen”, „furcsa”.Például egy munkavállaló intézmény a ruha, úgy, mint főnök, hogy nem bánt vele, és ne vegyenek részt a létrehozásában akadályok karrierjüket. A munka, még ha akartak volna, ő nem iszik vodkát és enni fokhagymát, mert tudja, hogy a főnök a hatalom, hogy utasítsa el neki az ilyen sajátos fogyasztói stílusban. A fiatalember kiválaszthatja ezt a stílust a viselkedés, ami az együttérzés, ha nem az összes, akkor egy kiválasztott részét a lányok, sőt, de a legjobb. Lányok ebben az esetben fog működni, mint egy praktikus referencia-csoport, mely olyan arzenálját pozitív és negatív szankciókat egyaránt nyílt és rejtett megnyilvánulásai rokonszenv, szeretet, ellenszenv, megvetés.
Effect referenciacsoport
Különösen erős befolyása a referencia csoport befolyásolja a viselkedését nagy részét a lányok és nők. Különösen figyelemre méltó, köztük a hajlandóság a legnagyobb áldozatot, kellemetlenségek, hogy ezáltal a izgalom, vagy egyszerűen vegye figyelembe, hogy része a férfiak, akik a referencia-csoport, vagy az irigység, a jóváhagyást más nők, jár, mint egy második referencia-csoport.Így hosszú ideig az orvosok bebizonyították, hogy a magas sarkú cipő káros hatással van a nők egészségére. De újra és újra, a divat, hogy visszajöjjenek, és több millió továbbra is viselni ezt a szép, de kényelmetlen cipő. Miért? Amint azt a király a londoni divat cipő Manolo Blahnik, „magas sarkú felemelni egy nőt, hogy ő erős Madden férfiak és meghódítsa a világot” (06.11.97 Maslov). Így a legfontosabb, hogy megértsék a női fogyasztói magatartás gyakran abban rejlik, hogy az íze a férfiak.
Csoportosítások befolyása referencia csoportok
Vásárlások során a különböző egyéni élmények egy másik erő a nyomás referencia csoportok. Tehát, vásárol élelmiszert, ruhát és más lényeges elem égető szükség van, az emberek nem néznek vissza a referencia csoport: hideg és az éhség diktálja ezeket a vásárlásokat. Mivel azonban a választás egy bizonyos típusú árura lényegre egyedi ez már a hatása alatt a szakértői csoport.Sok termék szállítására a jel presztízs: mindenféle finomságot, drága alkoholos italok. Minden egyes csoportban szabályzatukat terítés: azt szeretnénk, hogy figyelembe kell venni, mint a saját - nem szolgálnak az alábbi táblázatot elfogadott szabványok ebben a csoportban (befolyása identitás csoport). Ha az érték a tulajdonosok referencia csoportok a nyugati, az asztalon érvényesülnek importált termékek kifejezetten a nyugati típusú ( „Coca-Cola”, pácolt kukorica, különleges fűszerek, stb.) Ha a tulajdonosok által vezérelt szokásait orosz ókor, itt a hangsúly a hazai, egyszerű termékeket, a nemzeti konyha. Hasonlóképpen, a ruházati márka van társítva a kiválasztott referencia-csoport. Ugyanakkor, esszenciális elemek nem tartoznak a jogosulatlan kijelző, kiválasztott minimális hatást referencia csoportok.
Ha vásárol tételeket, amelyek luxusnak az országban, a hatás refrentnoy csoport erősen az egész fórumon.
Tetszik ez a meghatározás az üzleti szempontból? Most már tudom, mi ez, és ossza meg barátaival.
Ha hibát talál, jelölje ki, majd nyomja meg a Shift + Enter vagy kattintson a click ide jelezzék.
Köszönöm az üzenetet. A közeljövőben kijavítjuk a hibát.