Hogyan lehet kapcsolatba lépni támogatás aliekspress

3,5 (69,03%) 31 értékelésből.

Ha bármilyen kérdés vagy probléma, ha vásárláskor a vevő Aliekspress bármikor kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Mielőtt «Eva-Virtual Agent» közelmúltig minden kérdésre csak akkor lehet beállítani robotrendszerrel. A mai napig, a rendelkezésre álló új ügyfélszolgálati - non-stop online chat orosz és angol nyelven. Az orosz nyelvű online támogatás áll rendelkezésre 8: 00-20: 00 Moszkva az időben. Munkaidőn kívül, akkor megteszi a segítségével az angol nyelv.

Hogyan lehet eljutni a chat oroszul?

A leggyorsabb és legkényelmesebb módja, hogy menjen fel a súgót a Aliekspress - az oldal tetején válassza ki a „Súgó”> „Súgó”. Nos, ha sürgősen szüksége van a chat, használja a közvetlen kapcsolat - Live Chat AliExpress.

Azon az oldalon, a Súgó a listát a leggyakrabban feltett kérdéseket Aliekspress. Ha rákattint a kérdést, akkor meg kell tenni, hogy egy oldal egy részletes leírást a szükséges intézkedéseket. Ha nem elégedett a válasszal, akkor lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálat az interneten.

A jobb oldalon megjelenik egy ablak a rendelkezésre álló gombok „Élő Chat”. A kilépéshez a chat kattintson a gombra, és beszélni a kezelő az orosz.

Most tekintsünk online chat Aliekspress belül.

Ezen a képen látható az alap chat működik.

Ha szükséges, akkor küldjön egy képet, mentse a chat előzmények engedélyezze vagy tiltsa le a hangot értesítést. akkor kell használni a gombot a „Befejezés” a hívás befejezéséhez. Hogy javítsa a szolgáltatás minőségét az ügyfél bármikor felülvizsgálhatja, dicsérte a szakmaiság és teljesítményt támogató képviselője.

A chat ablakban, a jobb oldalon látható egy listát a gyakran ismételt kérdések (FAQ), valamint Aliekspress tanácsot.

Azt is javasolták, és kommunikálni „intelligens robot”.

Robotrendszer Eva-Virtual Agent

Tegye fel kérdését Éva lehet csak angol nyelven. De mivel ez egy robot, az összes választ lesz automatikus, sablon. Eva gyakran segít megválaszolni a kérdést, és szintén nagy segítséget nyújt a munkaterületen részletes magyarázatokkal és képekkel. Ha azonban meg kell oldani a nehéz helyzetekben a személyi érdekében, a legjobb, ha kapcsolatba ügyfélszolgálati operátor.

Hogyan lehet eljutni a chat az angol változat Aliekspress?

A csevegés elindításához az angol nyelvű oldalon megy a szakasz Care Center - AliExpress Súgót, és kattintson a gombra «Ügyfélszolgálat».

Bizonyos kérdésekben, akkor lesz aktív a gomb «Start Csevegés». Ha a kiválasztott rész a gomb nem érhető el, próbálja megnyitni bármilyen más rész, amely elérhető lesz a kilépés gomb a chat. Ha a probléma kapcsolódó kifizetés (visszafizetés) alapok, amely elérhető lesz az egyetlen gomb e-mailt - a választott módszer a kommunikáció. Kapcsolatba ellátás Aliekspress e-mailben Minden mező kitöltése kötelező.

Kapcsolódó bejegyzések:

Szia, szeretném, hogy megszünteti elem (póráz kutyáknak elektromos áram)
Ez kegyetlen vesch.
Remélem, hogy akkor mégsem lép ezzel a pórázt, és távolítsa el a forgalomból

Posovetuyte- ahol még mindig lehet hivatkozni ezen az oldalon kér segítséget? Vagy nem töltenek időt rá, és azonnal menjen a bíróságra? Előre is köszönöm

ugyanaz a helyzet, nincs ötlete - mi, nem csinál semmit. Képes mozogni?