menedzsment

10 dolog, amit tudni kell kezelése.

. emberek kezelése

És értelmében és eredete a „vezetés” kezelése. Bár maga a szó származik az angol nyelvet, gyökeret ver a latin, amely a szó manus - kezét. A csatatéren parancsnokok a zaj miatt gyakran adnak megrendeléseket gesztusok. Ezért a „vezető” és a „menedzsment”.

Vannak árnyalatok használata ezeket a szavakat és azok származékai. Például, ha azt mondjuk, „a feje”, azt jelenti, hogy ő csak olyan beosztottak, és amikor azt mondjuk, „menedzser”, akkor lehet, hogy részmunkaidőben értékesítés a boltban, vagy a titkár. De nincsenek komoly okok alapján „vezető” és a „menedzsment”, mint más. Grafikusok lett ismert tervezők és vezetők szeretnék, hogy hívják a vezetők.

. tudományterületen

Az egyik a jelentése a „menedzsment” - egy tudományterületen. Management mint tudományos diszciplína egy szintetikus tudomány, amely vezettek be a más területeken a tudás :. Economics, a pszichológia, a szociológia, a politológia, a kibernetika, jog, történelem, stb is része maga a tudomány, az új ismeretek megszerzése, az ötlet irányító emberek.

A menedzsment, mint a fegyelem minősülnek különböző aspektusait kezelése és a szervezeti élet, például a mint elméleti konstrukciók, mint a rendszer elemzése és szinergikus hatásokat.

Várható, hogy a diplomások már elsajátították során az irányítás, a vezetők is dolgoznak a különböző területeken. Management van elhelyezve, mint a humán, ezért diplomás menedzser állítólag készen áll, hogy vezesse az embereket, sőt tudta nélkül a terület, ahol a szervezet működik (pl könnyű gyártási vagy kereskedelmi vállalat).

. szakmai irányítása

Manager - szakmai vezetője. Ez azt jelenti, hogy a fej, hogy vezethet a különböző emberek, különböző szervezetek. Ez talán a legfontosabb dolog, ami megkülönbözteti a „menedzser” és a „vezér”. Ha valaki azt mondja, hogy ő „hatékony menedzser”, azt jelenti, hogy az adott személy dolgozhat a különböző szervezetek: ovoschebazah és irányítja a munkát, és felügyeli űrutazások. És ott, és működni fog egyformán hatékony, mert a fő téma a munkáját látja a munkaszervezés alárendelt embereket. Beosztottak - ezen a területen jártas répa és űrhajók. Ő, a menedzser, megérti, hogy ez rossz, de megérti az emberek, és szervezni őket.

. szellemi tevékenység

A legtöbb menedzser nem áll a gép közelébe, nem kommunikálnak az ügyfelekkel, nem mossa a padlót az irodájában. Nos, persze, néha a menedzser marad a bőrön beosztottjai, hogy behatoljanak a legapróbb részletekig az üzletet. De ez nem az ő elsődleges kötelessége. Az elsődleges feladata a menedzser -, hogy elemezzék a jelenlegi helyzetet, és szintetizálni a hatékony és gyakorlati megoldásokat. És azután, hogy vegyenek részt a közvetlen felügyelete - kommunikáció beosztottak. Ebben az esetben a kommunikáció a dolgozók is tulajdonítható, hogy a szellemi tevékenységet. Ezért a legfontosabb eszköz - saját agyában.

. szorzás tőke

A józan pillantást körülmények hozzáértő kitűzött célok, a jó választás azt jelenti, hogy a célok elérése, az energia, és más attribútumokat a hatékony vezetők képesek időnként hatásának növelése a szervezet tevékenységét. Képletesen szólva, az igazgató munkáját nem verem más kemény munkások, és szorozva munkájukat.

Legtisztábban az érték vezetője a hadsereg. Természetesen a hadsereg parancsnoka sokkal nagyobb teljesítményű, mint a feje a békét. Például azt a jogot, hogy lőni katonaszökevények. De másfelől, a fejét a béke megvan az a képessége, hogy ösztönözze a gazdaságilag alárendelt. Bármi is volt, a látótávolság itt nyilvánul meg a gyors tempójú jellegét az ellenségeskedés. Okos és bátor parancsnok nemcsak arra képes, egyetlen győzelem, nem számít, hogy milyen fontos lehet, de megtartja az emberek rábízott, készít, beállíthatja, hogy további győzelmeket. Kiderült, hogy az rossz parancsnok, durván szólva, az egyik katona megölni egy ellenséges katona 0,5, és az nagy parancsnok katona ölni több ellenséget. Természetesen anélkül, hogy a parancsnok alárendeli nem sok navoyuet. Hanem közönséges menekülő katonák képesek kicsit. Minden új vezetők lenne tanácsos könyv Bek „Volokolamsk Highway”, amely következetesen és még meggyőzően mutatja a szerepe a „háború manager”.

. célmeghatározás

Az egyik legfontosabb szellemi termékek célja a hatékony vezető. Az igazi, a helyes cél jelenik meg, és józan elképzelés a jelenlegi helyzetet, és a bölcsesség (elme), és találékonyság, és a stratégiai vízió.

E kép bizonyos elfogadható végső állapotát. Például, lehet, hogy egy ötlet, hogy az év végére az áruk értékesítéséből A kell 20% -kal nőtt, a termék B - 12% -a az áruk általában jobb, hogy megszabaduljon, stb Ésszerű menedzser hozza minőségi célkitűzések nem csupán az egész szervezet számára (az egység), hanem tartja a bomlás célokat, feldarabolja külön feladatokat, elosztja között beosztottjai.

. jutalmazás és büntetés

A fő módszere befolyásolja beosztottak a „répa és bot”. Jó viselkedés javasolt, káros büntetik. Bármi legyen is a komplex rendszer, nem kerülheti el a két kapcsolódó kérdést: „Hogyan büntetni beosztottak Hogyan lehet ösztönözni őket?”

. intés beosztottak

De nem kezelik beosztottak, hogy a képesség, hogy a vonat a kutya. Ezzel szemben az utolsó emberig fejlődött beszédet. Az emberek kommunikálnak könnyebben és szívesebben. Ha a munka egy rabszolga függ a leggyakoribb oka, semmi sem könnyebb, mint a megközelítés a munkavállalónak: mondd meg neki tanácsot adni.

Sok munkavállaló kiszolgáltatva sok tévképzet és a lustaság. Szintén nem túl nehéz megközelíteni a munkavállaló, hogy a szív, hogy megtudja, az igényeiknek, hogy hogyan és milyen eszközökkel lehet javítani a saját hatékonyságát, hogyan kap fizetésemelést.

Az egyik legnépszerűbb eszközök, a korszerű menedzsment - „brainstorming” (különböző variációkban). Ezt az eszközt használja, mint a gyűjtemény alapvető információkat, ötleteket, és ugyanarra a fegyelmezés beosztottak.

. vezetés

Sajnos, a „menedzsment” nagyon gyakran rejlik a megtévesztés. Szakemberek, akik diplomát neves egyetemek a speciális „Management” nem képes kezelni még egy kis fodrászat. Felperes, hogy gondoskodjon a pozícióját „menedzser”, nem csak nem alkalmazott, de a legtöbb tíz főnökeik. A valóság az, hogy a munkaadók jönnek létre speciális, a szó „manager” a cím, így lehet betudni, hogy a munkavállaló a felelős semmit.

Management tudomány gyakran eszköze kép fej roppant fontos és hasznos tevékenységet. Az a tény, hogy a vezető vagy a cég tulajdonosa lehet egy ember a közeli őrült. Ez a „menedzser” lehet nagyon hosszú idő mögé a „brainstorming”, KPI, SWOT-analízis és egyéb kezelési technikák. Amikor a dolgok nagyon rossz, „menedzser” megtalálja másik helyre dolgozni, és a helyén lesz egy másik személy (talán ugyanaz a „Manager”).