Mi a referencia-csoport

Referencia Csoport - elfogadott marketing kijelölését olyan egyének csoportja, amelyek közvetlen (személyesen) vagy közvetett hatással vannak az emberi viselkedés és hozzáállás semmit. Más szóval, a referencia-csoport - akiknek véleményét az alapja az egyéni értékelés, önértékelés, illetve a kialakulását viselkedési normákat, vélemények, stb

Annak ellenére, hogy a nagy számú referencia csoportok és az ilyen vagy olyan módon befolyásolja a vevő (fogyasztó), forgalmazója különösen fontos csak három:

  • csoport tagság;
  • törekvések-csoport;
  • junk-csoport.
  • elsődleges referencia csoportok - család, barátok, kollégák munkahelyi
  • másodlagos referencia csoportok - civil szervezetek, vallási és szakmai szervezetek.

Referencia csoportok is osztva típusok:

  • adatok (megbízható információforrások);
  • csoport identitását;
  • érték-csoport;
  • haszonelvű csoport.

Információ Referencia Csoport - ez a csoport az emberek, akiknek információk bízunk. Nem számít, mi esik, míg a megtévesztő vagy közel az igazsághoz. A fő megkülönböztető jellemzője a csoport az, hogy bízunk áradó neki információkat.

A marketinges kell törekednünk, hogy tárt fel semmilyen konkrét referencia csoportok, amelyek befolyásolják a fogyasztói magatartást. Vásárlások során a különböző egyéni élmények egy másik erő a nyomás referencia csoportok. Tehát, vásárol élelmiszert, ruhát és más lényeges elem égető szükség van, az emberek nem néznek vissza a referencia csoport: hideg és az éhség diktálja ezeket a vásárlásokat. Mivel azonban a választás egy bizonyos típusú árura lényegre egyedi ez már a hatása alatt a szakértői csoport.