Turisztikai termékek - Turizmus Management - kiptenko VC könyvtár a magyar tankönyvek

122 utazási termék

Egy nagyon fontos különbség a turisztikai termékek turisztikai szolgáltatások, hogy a turisztikai termék megvásárolható a közösségben, hanem csak a termőhelyen a turisztikai szolgáltatások ebben a radikálisan különböző gerinc, és a turisztikai vállalkozások, ha eladják a jegyet az utazás után jegyvásárlás, az ügyfél kap garanciát, de nem szolgáltatás, bár a pénz már kifizették egy másik jellemzője, hogy szükségessé teszi a munkát turpredpriyaty feladata a szervezők a turisztikai szolgáltatások és turisztikai termékek gyártói kulcsot a túra csak akkor szükséges szolgáltatások elégséges ahhoz, hogy a fogyasztó elfogad egy darázs goutweed megfelelő szállítási raskhodyati.

Turisztikai termék áruként határozza meg a használati érték, vagyis segédprogram vagy kapacitást kell felelnie bizonyos rekreációs igényeit az emberek, az érték a téma, hogy miért cég foglalkozik a szervezet th utazási létre kell hozni egy turisztikai termék, amely értékes lenne a legtöbb ember, hogy csak akkor, ha a lehetőségről, hogy a tömeges fogyasztói Akkor tervezi meg a munkát, figyelembe véve a tömeg a fogyasztói, ipari technológia használata a termelés turisztikai termékek ilyen típusú fogyasztási javak határozzák meg az átváltási érték - száma ichestvennym hozzáállás, amely használati értékek cserélődnek gömbölyű részecske termék fogyasztói érték más tovarerіv.

Néha turisztikai termék azonosították a fogalmak „utazások”, „pekidzh Tour” (csomag túra), de ezeket a fogalmakat meg kell különböztetni (12. ábra)

12. ábra integrált szerkezetben turisztikai termék

A csomag túra - az elsődleges (kötelező) készlet szolgáltatások az utazás során az egyén vagy csoport terve, amely egy sorozat jellegű, és felajánlotta az általános kapható az Egyesült Királyságban például a négy szükséges elemeket: egy turisztikai központ, a közlekedés, szálláshely-szolgáltatás, transzfer.

Közlekedés - a szállítóeszköz, amely elérheti a turisztikai központ

Hospitality Services - egy sor szolgáltatást egy bizonyos szállodai vagy egyéb szálláshely és vendéglátó egységek, melyek a turisták turisztikai központjában idején az utazás:

• HB (félpanzió) - papivpansion: szállás reggeli ebéd vagy vacsora;

• FB (teljes ellátás) - teljes panziós ellátás reggeli ebéd vacsora;

• All inclusive - "all inclusive"

Transfer - minden turista szállítás a turisztikai központ, amelyek szerepelnek a túra kötelező szolgáltatási

Ilyen egy sor kötelező utazási szolgáltatások különbözteti utazások turisztikai termék

Tourist termék - egy sor anyag (áruk), nerechovih (szolgáltatások) használni értékek szükségesek, hogy teljes mértékben megfeleljen a turisták igényeinek találkozott az utazás során (vonat ek) és okozza az adott utazás A gyakorlatban turisztikai termék értendő, mint a három fő típusa a potenciális kínálat a piacon :

1) túra (átfogó utazási szolgáltatás) végrehajtott program szerint az idegenvezetést által kínált cégek, utazási irodák (szervezők), akkor a fogyasztó számára értékesítik személyes használatra (kiskereskedelmi) és nagykereskedelmi ügyfelek (közvetítő cégek, utazási irodák), hogy a gazdasági előnyök

2) az egyes utazási szolgáltatások, amelyek közé tartozik a szállítás szolgáltatás, szálláshely-szolgáltatás, regisztrációs külföldi útlevelek, biztosítás, városnézés, autókölcsönzés, stb.;

3) turistacélpont termékek, beleértve a különböző információs anyagok (katalógusok, kézikönyvek, térképek, szótárak, kézikönyvek, stb) szükséges turista és utazó a fogadó országban

Így a turisztikai termék három elemből áll: a túra további turisztikai és kirándulási szolgáltatások, az áruk

Tour - az elsődleges egység a turisztikai termék; az eredmény egy turista egy bizonyos útvonalon az időzítése, amely eladta a kliens egészének

Tour csomag - ez csak egy kötelező része a túra, így a túra a termék szolgáltatás, mindig rendelkezésre áll, meghatározza a „széles körű szolgáltatásokat egy útvonal” kötelező program - túra csomag és a komplex után év az útvonalon, azaz a túra - az utazásszervező kell lennie utalvány formájában, vagy utalvány - a dokumentum, amely minden szükséges a vállalkozás és az ügyfél szolgáltatások (3. melléklet (Dodatok 3).

Azonban a túra nem terjed ki az összes utazási idő, és elhagyja a turisták egy csomó időt, hogy válassza ki a saját programja az ilyen személyes program végrehajtása révén alternatív további turisztikai és ex skursiynim szolgáltatások :. Tour, animáció, kulturális és egyéb kiegészítő szolgáltatások nem tartoznak az alapvető költségeit az engedély és a vásárolt turisták felár helyeken otdyhaku.

Áruk - adott anyag része a turisztikai termék, amely térképek, képeslapok, prospektusok, ajándéktárgyak, kemping felszerelések, stb és nem specifikus része a turisztikai termék, amely Lyucha köztük számos áru, szűkös vagy drága helyeken állandó tartózkodási turisták.

A turizmus menedzsment a termék megkülönböztetésére az utazási iroda (utazásszervező), és a terméket turisztikai terület van besorolása turisztikai termékek a piacon elérhető ma szerint tipikus ale tomers, amelyek meghatározzák a lényege a termék.

Turisztikai termék, az alany függetlenül működtethető, vagy még gyakrabban, van továbbá az egyéb termékek a neve is sugallja, ez csak egy anyagi tárgy, például egy útmutató, turistatérkép, túra ristske fogaskerék, ajándéktárgyak elmúlt években, a piac egy újfajta turizmus ilyen típusú termék, amely lehet nevezni „multimédiás termék” Ez lehet a városi médiatervek utazási ki múzeumok és műemlékek, a bemutató a régiók egy CD vagy internetes honlapokon Mult imediynye termékek egyre népszerűbbek a virtuális Turistelnih turistіv.

Utazás termék-esemény jellemző, hogy jelentős fokális és szervezeti sokszínűség és lokalizációja térben és időben egy ilyen termék tipikus különcség, kizárólagosság b, néha ciklikus utazási termék, egy esemény létezhet önállóan, vagy része lehet turisztikai termék-nyugat vagy termék adagot példák szolgálja Expo, Oktoberfest Világ kiállítás Münchenben, a Viking fesztivál a Volyn régió, a Dominikai Fair Gdansk, Sorochintsy Fair Polt vschine, valamint film- és zenei fesztiválok, sportesemények (olimpia, világbajnokság ab a világ különböző sport és t.d.scho).

Turisztikai termék-szolgáltatás kiterjed egy szolgáltatás, mint például a vendéglátás, a gasztronómia, a közlekedés, városnézés, stb

Turisztikai termék, az útvonal egyesíti több helyen vagy tárgyak bizonyos fontos gondolat, gyakran összekapcsolt jelzett turistautak (gyalogos, víz, autó), valamint amelynek s fejlett infrastruktúra, az elemek, amelyek mentén az út egy példa az ilyen típusú termék lehet az arany útját ( Die Goldene Strasse, Nürnberg - Pilsen - Prága), Arany gyűrű (Magyarország), március sruti zarándoklat Santiago de Compostela most, vagy hozzon létre egy európai hálózat ciklus Evrovelo utakon.

Turisztikai termék, a hely (régió, megye, kerület, nemzeti park, stb) tartják a különleges földrajzi determinisztikus szemlélet a turisztikai termék Ez a fogalom alkalmazható-e egy komplex elemek alapján kiválasztott sajátos térbeli lokalizáció, valamint azt is, a karakter egy turista dostoprimechatelnostyui.

Hangsúlyozni kell, hogy a végrehajtás egy adott turisztikai termék fogyasztói helyen (a pihenésre, részt osztályok, hobbi, stb), akkor kínál nemcsak a természeti és az ember alkotta memória sző, hanem szolgáltatásokat a különböző gazdasági szervezetek, amelyek alapján biztosított a meglévő idegenforgalmi infrastruktúra és a felépítmény, a történelmi és kulturális örökség, a vendégszeretet és kedvesség a lakosok, valamint a közvélemény kirándulóhelyek (sztereotípiák) ezekről és más események ave előfordulnak a tartózkodás ideje alatt a turisták.

Ez az osztályozás világosan mutatja a sokféle turisztikai termékek és azok komplex jellegét termék áll, sok, néha teljesen más komponensek, amelyek léteznek az újbóli közülük és kombinációkkal (fülre. 11.1).

11. táblázat Anyag és immateriális összetevők turisztikai termék

Ahhoz, hogy egy sor cikkek és szolgáltatások volt az egyetlen idegenforgalmi termékek és valamennyi komponensére társítani kell egy ötlet (koncepció a termék) is fontos megfelelő szervezet: a logikai és helyes szövetség az egyes komponensek, a szakmai „gyártására” lean „toscho.

A fent említett egyéb komponensek képezik a közös turisztikai piacon a termék a szűkebb értelemben vett az ajánlat az ügyfelek formájában előre beállított turisztikai szolgáltatások, az úgynevezett Ziv turisztikai csomag A minőség szinte teljes egészében függ a szervező (az ő szakmai integritás, aggodalom minőségét bizonyos szolgáltatások, stb .p.o).

Ahhoz azonban, hogy a fogyasztó nem elég szakemberek figyelmét, hogy a turisztikai tartalmazza a „turisztikai termék” összes esemény zajlik az ő részvételével tartózkodásuk során az otthontól távol, így maga közvetlen jelentős, mint a fő összetevője a turisztikai termék (azaz megszerzett összessége tárgyak és szolgáltatások) van még egy pihenő környezet időjárási nyaralás közben, a szeretet utazás közben, a teljes utazási légkör, a belső tapasztalatok az egyes résztvevők, az új tapasztalatok és ismeretek, valamint egy új megértése Meston forgalomban (ábra 13nnya (ábra. 1.3).

Ábra 13 koncepcionális turisztikai termék komponenseket

Legyen az egyes régiókban lehet tekinteni tekintélyes, hogy egy állapot értéke más helyeken azonosították a kiváló szórakozás és kikapcsolódás, míg mások minősülnek egzotikus, extravagáns, stb Kétségtelen, hogy az érzelmi megítélése a helyszíni látogatás nehéz meghatározni az alkatrész turisztikai produkttu.

Az utazásszervező nem befolyásolja jelentősen az említett összetevőit turisztikai termék környezetre, annak ellenére, hogy egy ilyen lehetőség néha nézett a vásárlók nagyon fontos szerepet játszanak az értékelést a cég utazásszervező csak korlátozni előfordulásának kockázata néhány esetben, például, szervezi a szabadság a melegebb országokban, kiegészíti a csoport és egy bizonyos minta, aggódnak a kinevezése a menedzser, aki gondoskodik az utazás hangulatát figyelembe véve a sztereotípiák és ábrázolások régió rebyvaniya turistovv.

Ellenőrző kérdések és feladatok

1. Mi a szerepe a tevékenysége a turisztikai vállalkozások játszik a fogyasztói és forgalmi értéke a turisztikai termék?

2. Mi a jelentősége a turizmus menedzsment ismeretekkel rendelkezik olyan fogalmakat, mint utazási szolgáltatások, túra, csomag, turisztikai termék?

3. Mi a lényege a három fő típusa lehetséges turisztikai termék kínálat a piacon?

4. Mi a jelentősége a turizmus menedzsment ismeretek az alap és az integrált turisztikai termékek?

5. Mi a rendszer teljesen felfedik a lényege a „turisztikai termék” - „integrált szerkezet” vagy a „turisztikai termék összetevői a tág értelemben vett”?

6. Ne méltán tulajdonítható az anyag összetevői a turisztikai termék ötlet (idea)?